top of page

Privacyverklaring McGarvey's Cookie House

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026

​Looking for the English version? Just scroll down! 🍪

1. Wie zijn wij?

McGarvey's Cookie House is een online webshop waar handgemaakte koeken worden verkocht.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan.

Bedrijfsnaam: McGarvey's Cookie House
Vestigings-/postadres: Zeist, Nederland
E-mail: mcgarveyscookiehouse@gmail.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze webshop gebruikt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een account aanmaakt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Bij een bestelling

  • Naam

  • Bezorgadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer, wanneer je dit verstrekt

  • Bestelgegevens en bestelnummers

  • De bestelde producten

  • Factuur- en betaalinformatie die nodig is voor de verwerking van de bestelling

  • Andere informatie die je tijdens het bestellen aan ons verstrekt
     

Bij een persoonlijke kaart bij je bestelling

Wanneer je een persoonlijke kaart bij je bestelling toevoegt, verwerken wij het bericht dat je voor de ontvanger hebt geschreven.

Dit bericht wordt gebruikt om de persoonlijke kaart voor je bestelling te maken. Het bericht kan als onderdeel van de orderinformatie in Wix worden opgeslagen.

Wij gebruiken deze tekst niet voor andere doeleinden.

Wij vragen je om geen gevoelige of onnodige persoonsgegevens van jezelf of anderen in het bericht te zetten.

 

Bij contact met ons

Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, kunnen wij je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht verwerken om je vraag te beantwoorden en je verder te helpen.

 

Bij een websiteaccount

Je kunt onze webshop gebruiken zonder account. Je kunt er ook voor kiezen om een websiteaccount/ledenaccount aan te maken.

Bij websiteleden kunnen onder andere de volgende gegevens binnen Wix beschikbaar zijn:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Ledenstatus

  • Rol, wanneer van toepassing

  • Datum/tijd van de laatste login

Wix kan daarnaast gegevens verwerken die verband houden met functies die wij momenteel niet actief gebruiken, zoals abonnementen, badges of mobiele apps.

Wij gebruiken momenteel geen mobiele app, abonnementen of badges als onderdeel van onze webshop.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en uitvoeren van bestellingen

  • Het bezorgen van bestellingen

  • Het verwerken van betalingen

  • Het maken van persoonlijke kaarten bij bestellingen

  • Het beantwoorden van vragen en berichten

  • Het aanbieden en beheren van websiteaccounts

  • Het versturen van order- en service-informatie

  • Het maken en bewaren van facturen

  • Onze administratie en belastingverplichtingen

  • Het beveiligen en goed laten functioneren van onze webshop

  • Het voorkomen van fraude en misbruik

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

4. Op welke grond verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld om een bestelling te verwerken en te bezorgen.

  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie en belastingverplichtingen.

  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor de beveiliging en het goed functioneren van onze webshop.

  • Toestemming: wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies.
     

5. Betalingen

Betalingen in onze webshop worden verwerkt via Wix Payments en de betaalmethoden die via Wix Payments beschikbaar zijn.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen onder andere iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Klarna en creditcards beschikbaar zijn.

Betalingsgegevens worden verwerkt door Wix Payments en, waar van toepassing, door de partijen die betrokken zijn bij de gekozen betaalmethode.

Wij bewaren niet meer betaalinformatie dan noodzakelijk is voor het verwerken van je bestelling, onze administratie en wettelijke verplichtingen.
 

6. Verzending

Voor het bezorgen van je bestelling maken wij gebruik van PostNL.

Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen wij de noodzakelijke bezorggegevens, zoals je naam en adresgegevens, met PostNL.

PostNL verwerkt deze gegevens volgens zijn eigen privacybeleid.
 

7. Wix en andere dienstverleners

Onze webshop wordt gemaakt en beheerd via Wix.

Wix verwerkt persoonsgegevens namens ons en/of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor bepaalde onderdelen van zijn dienstverlening.

Daarnaast kunnen andere dienstverleners persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld:

  • Betalingen

  • Verzending

  • Technische ondersteuning

  • Beveiliging

  • Websitefunctionaliteit

  • Administratie

Wij proberen persoonsgegevens alleen te delen wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het uitvoeren van een bestelling of het voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
 

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en de webshop. Deze noodzakelijke cookies kunnen bijvoorbeeld nodig zijn voor onderdelen zoals de winkelwagen, het afrekenen en websitefunctionaliteit.

Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals bepaalde analytische of marketingcookies, vragen wij om toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via onze cookie-instellingen.

Meer informatie over de gebruikte cookies en je keuzes vind je in ons Cookiebeleid.
 

9. Bewaren van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij langer bewaren omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie en facturen.

Ordergegevens en informatie die nodig is voor onze administratie kunnen daarom gedurende de wettelijke bewaartermijn worden bewaard.

Een bericht dat je op een persoonlijke kaart hebt laten zetten, kan als onderdeel van de orderinformatie worden opgeslagen. Wij gebruiken dit bericht niet voor andere doeleinden.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren.
 

10. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Wix

  • Wix Payments en relevante betaalpartijen

  • PostNL

  • Technische en beveiligingsdienstverleners

  • Administratieve dienstverleners, wanneer van toepassing

  • Overheidsinstanties wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn

Wij verkopen of verhuren persoonsgegevens niet aan derden.
 

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Hoewel wij ons best doen om persoonsgegevens goed te beschermen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledige veiligheid garanderen.
 

12. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de omstandigheden heb je onder de AVG onder andere het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens

  • Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren

  • Verwijdering van persoonsgegevens te vragen

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Beperking van de verwerking te vragen

  • Je toestemming in te trekken wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd

  • Je persoonsgegevens over te laten dragen wanneer je daar volgens de wet recht op hebt

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om voldoende informatie om je identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via: mcgarveyscookiehouse@gmail.com
 

13. Klachten

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via: mcgarveyscookiehouse@gmail.com

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
 

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze webshop, dienstverlening of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026
 

15. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op:

McGarvey's Cookie House
E-mail: mcgarveyscookiehouse@gmail.com
Postadres: Zeist, Nederland

 


 

English version

Privacy Policy  McGarvey's Cookie House

 

Last updated: 9 September 2026

1. Who are we?

McGarvey's Cookie House is an online webshop selling handmade cookies.

This Privacy Policy explains which personal data we process, why we process it and how we handle it.

Business name: McGarvey's Cookie House
Postal address: Zeist, the Netherlands
Email: mcgarveyscookiehouse@gmail.com

2. What personal data do we process?

When you use our webshop, place an order, contact us or create an account, we may process the following personal data:

When placing an order:

  • Name

  • Delivery address

  • Email address

  • Telephone number, if provided

  • Order details and order number

  • Products ordered

  • Billing and payment information necessary to process the order

  • Other information you provide during the ordering process
     

Personalised cards:

If you add a personalised card to your order, we process the message you provide for the recipient.

The message is used to create the personalised card for your order. It may be stored as part of the order information in Wix.

We do not use this message for other purposes.

Please do not include sensitive or unnecessary personal information about yourself or other people in the message.

When contacting us:

When you contact us through our contact form or by email, we may process your name, email address and the contents of your message in order to respond to you.

Website accounts:

You can use our webshop without creating an account. You may also choose to create a website/member account.

For website members, information such as the following may be available within Wix:

  • Name

  • Email address

  • Member status

  • Role, where applicable

  • Last login date/time

Wix may also process information related to features that we currently do not actively use, such as subscriptions, badges or mobile apps.

We currently do not use a mobile app, subscriptions or badges as part of our webshop.

3. Why do we use personal data?

We process personal data for purposes including:

  • Processing and fulfilling orders

  • Delivering orders

  • Processing payments

  • Creating personalised cards

  • Responding to questions and messages

  • Providing and managing website accounts

  • Sending order and service-related information

  • Creating and keeping invoices

  • Administration and tax obligations

  • Maintaining and securing our webshop

  • Preventing fraud and misuse

  • Complying with legal obligations

We do not use personal data for purposes that are incompatible with the purposes for which it was collected.

4. Legal bases

We process personal data when there is a legal basis to do so, including:

  • Performance of a contract: for example, to process and deliver an order.

  • Legal obligation: for example, for accounting and tax purposes.

  • Legitimate interests: for example, website security and proper operation.

  • Consent: where consent is legally required, such as for certain non-essential cookies.
     

5. Payments

Payments in our webshop are processed through Wix Payments and the payment methods available through Wix Payments.

Depending on the payment method selected, these may include iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Klarna and credit cards.

Payment information is processed by Wix Payments and, where applicable, by the parties involved in the selected payment method.

We do not intentionally store more payment information than necessary for processing your order, administration and legal obligations.

6. Shipping

We use PostNL to deliver orders.

To deliver your order, we share the necessary delivery information, such as your name and address, with PostNL.

PostNL processes this information according to its own privacy policy.

7. Wix and other service providers

Our webshop is built and operated using Wix.

Wix may process personal data on our behalf and/or as an independent controller for certain parts of its services.

Other service providers may also process personal data when necessary for payments, shipping, technical support, security, website functionality or administration.

We only share personal data when necessary to provide our services, fulfil an order or comply with a legal obligation.

We do not sell your personal data.

8. Cookies

Our website uses cookies and similar technologies.

Some cookies are necessary for the website and webshop to function properly. These may be required for features such as the shopping cart, checkout and website functionality.

For non-essential cookies, such as certain analytical or marketing cookies, we ask for consent where legally required.

You can change your cookie preferences through our cookie settings.

More information about the cookies we use and your choices can be found in our Cookie Policy.

9. Retention of personal data

We do not keep personal data longer than necessary for the purposes for which it was collected.

Some information must be retained for longer periods because we are legally required to do so, for example information forming part of our accounting records and invoices.

Order information and information necessary for our administration may therefore be retained for the legally required period.

A message added to a personalised card may be stored as part of the order information. We do not use this message for other purposes.

When information is no longer necessary and there is no legal requirement to retain it, we will delete or anonymise it.

10. Who do we share personal data with?

We may share personal data with parties necessary for our services, including:

  • Wix

  • Wix Payments and relevant payment parties

  • PostNL

  • Technical and security service providers

  • Administrative service providers, where applicable

  • Government authorities where legally required

We do not sell or rent personal data to third parties.
 

11. Security

We take appropriate technical and organisational measures to protect personal data against loss, misuse, unauthorised access and unwanted disclosure.

Although we do our best to protect personal data, no method of transmission or storage can guarantee complete security.

12. Your privacy rights

Depending on the circumstances, you may have the right to:

  • Request access to your personal data

  • Request correction of inaccurate personal data

  • Request deletion of your personal data

  • Object to certain processing

  • Request restriction of processing

  • Withdraw consent where processing is based on consent

  • Request data portability where legally applicable

To prevent misuse, we may ask for sufficient information to verify your identity before processing a request.

You can contact us at: mcgarveyscookiehouse@gmail.com
 

13. Complaints

If you have a question or complaint about how we handle your personal data, please contact us first:

mcgarveyscookiehouse@gmail.com

You also have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
 

14. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy when our webshop, services or data-processing practices change.

The latest version will always be available on this page.

Last updated: 9 September 2026

15. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy or the way we process personal data, please contact us:

McGarvey's Cookie House
Email: mcgarveyscookiehouse@gmail.com
Postal address: Zeist, the Netherlands

bottom of page